Il nostro sito usa cookies per assicurare un'esperienza ottimale, per analizzare traffico e per personalizzare le ad. Leggi di più sulla nostra privacy policy. Per usare questo sito, acconsenti all'uso di cookies.

Privacy policy
Domande Frequenti

Perchè lo scanner X non è in uso?

Probabilmente perchè non c’è nessuna versione Linux disponibile. In alcuni casi potrebbe essere possibile che il proprietario non permette l’uso di scanner su siti come questo.

La mia copia dello scanner X continua a dire che il file è infetto, ma lo stesso scanner dice che è anche pulita! Com’è possibile?

Ci sono varie soluzioni possibili per questa discrepanza. Lo scenario più frequente: il venditore dello scanner ha impostato qualcosa come pericoloso in un aggiornamento che non è ancora ricevuto, che però noi abbiamo ricevuto. In più, a volte uno scanner potrebbe produrre risultati leggermente diversi in base al sistema operativo usato (abbiamo prodotti Linux).

Ho inviato un file per la scansione un po’ di tempo fa, ma non riesco più a trovarlo nel computer. Questo file mi serve assolutamente e posso provare di essere chi ve l’ha mandato. Posso avere una copia?

Anche se è tecnicamente possibile, non ve lo rimanderemo. Abbiamo una politica molto stretta: niente che entra nella nostra cerchia sarà distribuito ad alcuna entità che non rientri nell’industria anti-virus/sicurezza. Chiediamo perdono.