Почему не удается использовать антивирусный сканер Х?

Возможно, потому, что нет доступной версии для Linux. В некоторых случаях, это может произойти из-за того, что производитель запрещает использование антивирусного сканера на веб-сервисах подобных этому.

Используемая мною копия антивирусного сканера X отмечает данный файл как зараженный, но здесь тот же сканер не обнаруживает в файле вредоносного кода (программы)! Как это возможно?

Этому несоответствию может быть несколько объяснений. Наиболее частый сценарий: разработчик антивирусного сканера устранил ошибочное определение вирусной программы в последнем обновлении продукта, которое ваш сканер еще не установил, но у нас оно уже имеется. Также иногда сканер может выдавать немного разные результаты из-за различия движков на платформах (мы используем продукты Linux).

Я недавно добавил/а файл для сканирования, но теперь больше не могу найти его на своем компьютере. Мне очень нужен этот файл и я могу доказать, что это именно я добавил/а его. Могу ли я получить копию?

Хотя технически это чаще всего возможно, мы не вышлем вам данный файл. Мы придерживаемся строгой политики конфиденциальности: ничего из того, что мы получаем, не может покинуть границы сферы безопасности и антивирусной индустрии. Приносим свои извинения.